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QUIENES SOMOS

Vilservi inició como persona natural en el año 2000 bajo el nombre comercial “Servicentro Villanueva”. Para el 2008 Stanley Black+Decker le da el certificado de Centro de Servicio 5 estrellas, por el excelente servicio brindado en el mercado. En Noviembre del 2012 se constituye como compañía, bajo la Razón Social Importaciones Vilservi S.A., manteniendo el mismo nombre comercial.
Actualmente somos una empresa privada, que ofrece el servicio técnico autorizado, para el mantenimiento y reparación de herramientas industriales. Importamos y comercializamos repuestos, herramientas y accesorios originales de las marcas que representamos

Mantenimiento

Mantenimientos

Mantenimiento

Reparaciones

Mantenimiento

Capacitaciónes

Mantenimiento

Carpa Taller

Mantenimiento

Asesoria pesonalizada

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Somos una empresa dedicada a la reparación y venta de equipos, accesorios y repuestos para el sector industrial en las marcas DeWalt, Black+Decker, Stanley, Craftsman e Irwin; brindando un servicio de garantía que respalda la calidad de los productos que ofrecemos en el mercado.

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Ser reconocidos como la empresa líder en servicio de reparación de equipos industriales, a través del fortalecimiento de las marcas y el robustecimiento de la confianza en los profesionales del área de la construcción y de la industria para que sigan generando desarrollo en su esfera productiva .

Valores corporativos

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Honestidad

• Respetamos las políticas establecidas por las marcas, en cuanto a las garantías de los productos.
• Cumplimos con los compromisos adquiridos con nuestros grupos de interés.

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Efectividad

• Cumplimos con los tiempos de entrega en todos nuestros servicios, incluyendo el envío de mercadería a nivel nacional.
• Brindamos atención personalizada a las industrias, tanto en el ambito de ventas como en el servicio.

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Calidad

• Ofrecemos productos originales de marcas reconocidas a nivel mundial.
• Contamos un equipo de profesionales, que garantiza la reparación efectiva de herramientas.

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Rentabilidad

• Mantenemos ofertas especiales en beneficio de nuestros clientes y de nuestra empresa.
• Marcamos la diferencia en precios con nuestros competidores, lo que nos ha dado una buena pocisión en el mercado.

NUESTRAS MARCAS

Distribuimos a nivel nacional productos de las más prestigiosas marcas del mundo en herramientas manuales
y eléctricas que sobresalen por su gran desempeño e innovación constante.

Garantias

En SERVICENTRO VILLANUEVA cubrimos todas las garantias de las marcas que distribuimos cumpliendo con las mas altas normas exigidas por cada una de ellas

PROCEDIMIENTO GENERAL DE GARANTÍAS

 Llevar el equipo que presenta falla para revisión y diagnóstico a un Centro Autorizado de Servicio Stanley Black+Decker.
 Presentar la factura de compra del producto.
 La falla del producto debe originarse dentro del periodo de garantía de cada marca y a apartir de la fecha de compra.
 La garantía queda sin efecto en caso de que la herramienta haya sido manipulada o intervenida por un taller de raparación que no sea Centro Autorizado de Servicio Stanley Black +Decker
 ** El alcance, exclusiones y excepciones de la garantia difieren entre las marcas

Contactanos

No dude en hacer cualquier pregunta a través del formulario de contacto a continuación.

Telefonos: 046011732- 046011731

Extenciones:

• Venta de repuestos al por mayor: 201 – 202
• Venta de Herramientas: 205 – 206
• Credito y cobranzas: 301
• Servicio técnico: 101 - 102
• Contabilidad: 401

Correos:

Ventas de repuestos al mayoreo

• venta.repuestos@vilservi.com

Ventas industriales

• ventas@vilservi.com

Servicio técnico

• servicio@vilservi.com • Servicio_tecnico@vilservi.com

Dirección:

• Av. Francisco de Orellana Alborada 7ma Etapa Mz. 701 Sl 3 y Demetrio Aguilera Malta